Kommunikationstraining intensiv

Kommunikationstraining intensiv

Zuckerbrot, Peitsche oder heiße Eisen? Gekonnt kommunizieren mit Kunden, Mitarbeitern und Kollegen

Dank des Workshops Kommunikationstraining intensiv der Management Akademie können Teilnehmer aufgrund vorgestellter professionell-effektiver Kommunikationstechniken Mitmenschen souveräner verstehen, führen, überzeugen und motivieren.

Dabei wird die jeweilige Persönlichkeit eines jeden Teilnehmers ganz groß geschrieben und als Einzelfall bedacht. Strukturierte Konzepte/definierte Meilensteine sorgen für das bessere Verständnis zwischen Sender und Empfänger während eines Gesprächs: Sie sind einfach anzuwenden und funktionieren bei Gesprächen in jeder Umgebung und zu jedem Anlass. Wunschszenarien von Ihnen als Auftrag-gebende Organisation (z.B. Verkaufskommunikation/Personalgespräche) werden natürlich berücksichtigt.

Die Ziele von “Kommunikationstraining intensiv”

Effektive Kommunikation und die damit einhergehende Vermeidung von Reibungsverlusten sind Grundlagen für Erfolg: Teilnehmer analysieren mit uns gemeinsame Gespräche, finden Strukturen, erkennen Meilensteine im Gesprächsverlauf – und wissen hinterher genau, wie sie in Dialogen, Präsentationen und Verhandlungen Ihr Publikum erreichen, schnell und konkret auf den Punkt kommen und ihre Ziele erreichen.

kommunikationstraining

Kommunikation ist das wertvollste Instrument für die Zusammenarbeit mit andere Menschen. Sie sorgt für Engagement, neue Ideen und Begeisterung. Aber … nicht immer funktioniert die Kommunikation zwischen Mitarbeitern optimal und mit Spaß – im Gegenteil, häufig geht viel Energie durch “kommunikative Reibungsverluste” verloren. Dabei ist eine effektive, offene und zielgerichtete Kommunikation eine starke Antriebskraft für den Erfolg jedes Unternehmens.

Teilnehmer-Empfehlung

Das Training über Kommunikation und Teamwork haben wir als professionell und sehr gut empfunden (…). Die im Job wichtigen und Erfolg versprechenden Sachverhalte sind in einfacher und leicht verständlicher Art und Weise nähergebracht.

Es hat Spaß gemacht, mit der Management Akademie zusammen zu arbeiten und wir werden Sie und ihr gesamtes Akademie-Team jederzeit gern weiterempfehlen!

Stephan Ewenz, Service Center L+L Data / Birckenstock

Inhalte “Kommunikationstraining intensiv”

Kommunikation außerhalb der Komfortzone
Die 4 Basisprinzipien zum Aufbau guter Beziehungen
Sicher auftreten und sich selbst sowie Ideen, Ansichten & Vorschläge „gut verkaufen“
Kritisieren – ohne Widerstand zu wecken
Gekonnt kommunizieren und gelassen mit Druck, Stress und Spannung umgehen
Verhalten in Krisen und Konflikten
Kommunikation in Teams

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    Das Kernquadrat für Professionals

Maximale Zufriedenheit Kommunikationstraining

Form – Dauer

Form Workshop
Zielgruppe Unternehmer
Führungskräfte
Projektleiter
Mitarbeiter
Vorkenntnisse Keine nötig
Teilnehmerzahl Maximal 8
Dauer 2 Tage
09:00-17:00 Uhr
Preis p.P. 980 € zzgl. MwSt. inkl. Materialien
Ort Unsere Akademie, Neuss
Vermittlung der Inhalte als Inhouse-Training möglich

Anmelden / Infos

Anmeldung Mitarbeitertraining
Wird gesendet

Maximale Zufriedenheit Kommunikationstraining


Kommunikationstraining Übungen zur Vorbereitung

Wir verraten Ihnen Tipps /Praxis-Tricks:
Hier nützliche Kommunikationsübungen – GRATIS

Kommunikationstraining durch Jos Donners

Starten Sie heute! Begeben Sie sich auf den Weg zum Kommunikations-Profi. Dazu publizieren wir von der Management Akademie NRW monatlich praktische Kommunikationstraining-Übungen, die Sie am Arbeitsplatz selbst erfolgreich durchführen können. Laden Sie jetzt Ihre praktischen Kommunikationstraining-Übungen als kostenloser Download herunter!


Der Kommunikationskreislauf

und dann war es still…

Ich sitze meinem Chef gegenüber und beginne, die Situation zu erklären. Wir haben eine neue Software entwickelt, haben aber durch technische Probleme viel Zeit verloren und können das Projekt trotz der vielen freiwilligen Überstunden nicht rechtzeitig beenden.

Während meiner Erläuterungen merke ich, dass mein Chef mich ununterbrochen anschaut, jedoch keinerlei Reaktion zeigt. Nach 15 Minuten bin ich mir nicht sicher, ob wir unsere Sache richtig gemacht haben, da mein Chef noch immer nichts von sich gibt. Als ich nach 30 Minuten fertig bin, ist seine einzige Frage: “… und was soll ich dem Kunden sagen?” Dann, ohne auf eine Antwort zu warten, dreht er sich um und läuft weg. Verunsichert gehe ich zurück zu meinem Team und weiß nicht, was ich sagen soll.

Der Kommunikationskreislauf im Kommunikationstraining

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter demotivieren möchten, machen Sie es so, wie der Chef in unserem Beispiel. Lesen Sie hier wie es weiter geht…


Das Kommunikationsquadrat nach Friedemann Schulz von Thun

Jedes mal, wenn ich jemandem etwas sage (kommuniziere), treten mehrere Faktoren gleichzeitig in Kraft. Diese Faktoren werden durch Friedemann Schulz von Thun im Kommunikationsquadrat präsentiert.

Das kommunikationsquadrat im Kommunikationstraining

Das Kommunikationsquadrat von Friedemann Schulz von Thun

Wenn z.B. ein Ehepaar an der Ampel steht, die schon mindestens eine halbe Sekunde auf Grün ist, kann es passieren, dass einer der Ehepartner diese Bemerkung von sich gibt: “Grüner wird es nicht!” Lesen Sie hier wie es weiter geht…


Gesprächspausen gekonnt einsetzen

Unendlich fliessen die Wörter…

Ich habe gerade eine Tasse Kaffee geholt, um eine kleine Unterbrechung in den letzten Vorbereitungen meines Vortrages zu machen und gleichzeitig meine Gedanken zu sortieren. Kurz bevor ich mein Zimmer erreiche, begegne ich meinem Arbeitskollegen Maurice, mit dem ich an zahlreichen gemeinsamen Projekten arbeite. Ich schätze ihn sehr, doch eine Sache an ihm kann anstrengend sein. Wenn er einmal anfängt zu reden, hört er nicht mehr auf.

Gesprächspausen-Übung: Unendlich fliessen die Wörter

Unendlich fliessen die Wörter…über Gesprächspausen gekonnt einsetzen

Lesen Sie hier wie es weiter geht…

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Workbook Kommunikationstraining Übungen

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kommunikationstraining-uebungen-kompaktkurs

Inhalte

  • Der Kommunikationskreislauf
  • Das Kommunikationsquadrat
  • Sein oder…sein
  • Checkliste Besprechungsvorbereitung
  • 10 Praxistipps erfolgreiche Gespräche

Laden Sie jetzt Ihre Übungen für Kommunikationstraining herunter und starten Sie heute noch als Kommunikationsprofi. Wir freuen uns über jedes Feedback und über Tipps bzgl. neuer Kommunikationsübungen.